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CTEasy-Fallstudie
22. September 2023
Der Glory Star-Stab
CTEASY verbessert das Kundenerlebnis im Autoinspektionszentrum in Frankreich mit dem Infinitus Android-Touchscreen von Glory Star
[Anglet, Frankreich, 22. September 2023] – CTEASY, der führende Anbieter erschwinglicher technischer Inspektionen in Frankreich, hat sich mit Glory Star, einem vertrauenswürdigen Hersteller modernster Digital-Signage-Lösungen, zusammengetan, um den Inspektionsprozess für Autofahrer zu revolutionieren. Durch die Integration des Infinitus Android-Touchscreens von Glory Star hat CTEASY seine Abläufe rationalisiert und die Kundenbindung in Inspektionszentren im ganzen Land erhöht.
Was ist es?
Problem:
CTEASY wurde 2011 vom Fluglinienpiloten Arnaud Lorente gegründet und ist führend bei der Bereitstellung kostengünstiger technischer Inspektionen für Autofahrer in ganz Frankreich. Sie erkannten jedoch, dass der Inspektionsprozess weiter verbessert werden könnte, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Gesamtprozess zu vereinfachen.
Lösung:
Um dieses Problem anzugehen, hat sich CTEASY für eine Zusammenarbeit mit Glory Star entschieden und deren Infinitus Android-Touchscreen als Schlüsselkomponente in ihren Inspektionszentren implementiert. Diese hochmoderne Touchscreen-Beschilderung bietet eine Reihe von Funktionen, die die Funktionalität und Benutzerinteraktion optimieren und ein nahtloses und angenehmes Inspektionserlebnis schaffen.
Mit dem Infinitus Android-Touchscreen kann CTEASY den Prozessablauf des Inspektionszentrums anzeigen und Kunden durch jeden Schritt des Inspektionsprozesses führen. Es bietet dynamische und visuell ansprechende Anweisungen und stellt sicher, dass Kunden ein klares Verständnis davon haben, was sie während ihrer Inspektion erwartet.
Der Infinitus-Touchscreen ist mit einem robusten Metallgehäuse und einer robusten Einfassung ausgestattet und garantiert außergewöhnliche Haltbarkeit und Schutz vor Beschädigungen, wodurch er sich ideal für stark frequentierte Bereiche eignet. Sein schlankes Design verleiht jedem Inspektionszentrum einen Hauch von Professionalität und schafft eine einladende und moderne Atmosphäre für die Kunden.
Die Touchscreen-Beschilderung bietet mehrere Montageoptionen, darunter Hochformat, Querformat oder Vorderseite nach oben, und ermöglicht so eine flexible Installation, um verschiedenen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Dank umfassender digitaler Schnittstellen und der Unterstützung mehrsprachiger Montagestandards sind Installation und Nutzung mühelos und problemlos.
Der Infinitus-Touchscreen von Glory Star verfügt außerdem über ein hochmodernes, schlankes Design mit LED-Hintergrundbeleuchtung, wodurch der Stromverbrauch und die Wärmeentwicklung reduziert werden. Dieses innovative Design ermöglicht dünnere und kompaktere Kiosk-Setups und deckt ein breites Spektrum kommerzieller Anwendungen wie Einzelhandel, Hotels, Spiele und Transport ab.
Um Zuverlässigkeit und Leistung zu gewährleisten, wird der Infinitus-Touchscreen strengen Tests unterzogen, darunter über 20 Tests, um eine nachgewiesene mittlere Zeit zwischen Ausfällen (MTBF) von 50.000 Stunden zu erreichen. Dieses unerschütterliche Bekenntnis zur Qualität gewährleistet eine nahtlose Integration mit der Software und den Treibern von CTEASY und bietet eine robuste und benutzerfreundliche Lösung.
„Durch die Partnerschaft mit Glory Star und die Implementierung des Infinitus Android Touch Screen haben wir den Inspektionsprozess bei CTEASY revolutioniert“, sagte Emmanuel Balpe, Software Development Engineer von CTEASY. „Die fortschrittlichen Funktionen und das intuitive Design der Touchscreen-Beschilderung haben die Kundenbindung erheblich verbessert.“ Wir sind sehr stolz darauf, unseren geschätzten Kunden diese innovative Lösung anbieten zu können.
Zusätzlich zum Infinitus-Touchscreen nutzt CTEASY die STAROS-Kiosk Lockdown App und die STAR Control Remote Management Software von Glory Star. STAROS sorgt für sicheren und kontrollierten Zugriff auf den Touchscreen, während STAR Control die Fernverwaltung und -überwachung mehrerer Geräte ermöglicht und so Wartung und Updates vereinfacht
CTEASY definiert die technische Inspektionsbranche in Frankreich weiterhin neu und bietet Autofahrern Zugang zu erschwinglichen Inspektionen ohne Kompromisse bei der Qualität. Mit der Integration des Infinitus Android-Touchscreens von Glory Star hat CTEASY seine Position als Marktführer für erschwingliche technische Inspektionen gefestigt.
Weitere Informationen zu CTEASY und seinen Dienstleistungen finden Sie unter cteasy.com.
Über CTEASY
CTEASY wurde 2011 gegründet und ist der führende Anbieter erschwinglicher technischer Inspektionen in Frankreich. Mit dem Fokus auf Erschwinglichkeit und Qualität verbindet CTEASY Autofahrer mit zugelassenen Zentren, die vergünstigte Inspektionen anbieten. CTEASY wurde von Arnaud Lorente gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, ein nahtloses und kostengünstiges Inspektionserlebnis zu bieten.
Über Glory Star
Glory Star ist ein führender Hersteller modernster Digital Signage-Lösungen, spezialisiert auf Touchscreen-Technologie. Mit einer breiten Produktpalette für verschiedene Branchen liefert Glory Star innovative und zuverlässige Beschilderungslösungen, die die Kundenbindung verbessern und das Geschäftswachstum vorantreiben.
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