Kiosk-Tablet: Keonn.

Keonn ist ein Hersteller von RFID-Hardware- und Softwareprodukten für verschiedene Sektoren wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Bibliotheken, Industrie und Logistik.

Keonn arbeitet stets über Partner, wie Systemintegratoren, Lösungsanbieter, Unternehmen für digitale Beschilderung und sensorisches Marketing. Diese Partner kombinieren Keonn-Produkte mit anderen Produkten, entwickeln die Softwareanwendung, die auf die Bedürfnisse des Endkunden zugeschnitten ist, und bieten Installations-, Integrations- und Wartungsdienste an.

Das Problem

Die Einzelhandelsbranche leidet seit über zwei Jahrzehnten unter einem Rückgang der Verkaufszahlen. Sie wurde durch eine Kombination von Problemen stark getroffen, zusätzlich zu den Ausgabenbeschränkungen, einschließlich gestiegener Arbeitskosten aufgrund von Erhöhungen des Mindestlohns, dem Trend zum Online-Shopping und schnell wechselnden Ausgabemustern.

Es wird angenommen, dass die Gründe für den Verkaufsverlust im Einzelhandel folgende sind:

Käufer erhalten nicht genügend Informationen über die Artikel, an denen sie interessiert sind.
Käufer, die die falsche Größe eines Artikels in die Umkleidekabine nehmen, verlassen den Laden ohne Kauf, da es an Service mangelt.
Es gibt keine Systeme, die passende Artikel für Käufer empfehlen.
Das Problem besteht darin, ein Sofortreaktionssystem zu entwickeln, bei dem die Inhalte in der Cloud gespeichert sind. Es ist entscheidend, dass beim Erkennen eines Produkts der entsprechende Inhalt in weniger als einer Sekunde auf dem Bildschirm erscheint und bei Interaktion des Kunden mit dem Bildschirm verwandte Inhalte sofort angezeigt werden.

Die Lösung

Keonn nutzt das RFID-System zusammen mit Glory Star-Tablets und ihren cloudbasierten RFID-Systemen, um eine Plattform für ein intelligentes Empfehlungssystem, intelligente Umkleidekabinen und intelligente Spiegel für Einzelhandelsgeschäfte zu schaffen. Unsere RFID-Tablets verbessern das Einkaufserlebnis der Kunden durch einfache Interaktion. Kunden können vollständige Informationen zu den Produkten erhalten, indem sie einfach das Produkttag auf den RFID-Sensor legen. Weitere Informationen können entwickelt werden, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Nach der Installation unserer RFID-Tablets ist die Anzahl der Kunden tatsächlich gestiegen. Sie schätzen den Selbstbedienungsservice, den die RFID-Tablets bieten.

Solche RFID-Tablets können auch in anderen Einzelhandelsgeschäften eingesetzt werden. Sie tragen sicherlich zum Fortschritt der Automatisierung bei. Kunden, die in Einzelhandelsgeschäften einkaufen, werden erfreut sein, den E-Service zu genießen, da er Freiheit und sofortige Reaktionen bietet.