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[Security Infowatch] Kontaktlose Technologien schaffen eine berührungslose Zukunft

SEP. 2020

Paul Rothman

Das Wort des Tages auf der ganzen Welt ist kontaktlos. Um die Verbreitung von COVID-19 zu minimieren, wurden die Menschen aufgefordert, die Anzahl ihrer Kontaktpunkte – insbesondere in öffentlichen Einrichtungen – so weit wie möglich zu begrenzen.

Das Wort des Tages auf der ganzen Welt ist kontaktlos. Um die Verbreitung von COVID-19 zu minimieren, wurden die Menschen aufgefordert, die Anzahl ihrer Kontaktpunkte – insbesondere in öffentlichen Einrichtungen – so weit wie möglich zu begrenzen. Um diesen Punkt zu veranschaulichen, ergab eine aktuelle NRF-Umfrage, dass 67 Prozent der Einzelhändler inzwischen irgendeine Form der berührungslosen Zahlung akzeptieren. Darunter sind 58 Prozent, die kontaktlose Kreditkarten akzeptieren, die durch Vorbeizeigen oder Antippen eines Lesegeräts akzeptiert werden – ein Anstieg gegenüber 40 Prozent im letzten Jahr; und 56 Prozent akzeptieren Zahlungen mit digitalen Geldbörsen auf Mobiltelefonen, gegenüber 44 Prozent.

Zum Glück ist die kontaktlose Technologie im Steuerhaus eines Sicherheitsintegrators verankert. Allerdings hat die zunehmende Betonung kontaktloser und berührungsloser Lösungen zur Einführung einer Vielzahl neuer Produkte durch unternehmerische Anbieter innerhalb und neben dem Sicherheitsmarkt geführt.

Hier ein kurzer Blick auf einige dieser Innovationen:

Türöffnung: Ein Bereich, der jedem in der Sicherheitsbranche vertraut sein sollte, sind berührungslose Türöffnungslösungen. Verschiedene Zutrittskontrollhersteller stellen diese Produkte seit Jahren her, die den Hand-zu-Tür-Kontakt in öffentlichen Bereichen reduzieren können. Benutzer Das Touch io-System von Prodatakey umfasst eine App, die mobile Anmeldeinformationen in der Nähe erkennt.
Das Touch io-System von Prodatakey umfasst eine App, die einen mobilen Ausweis in der Nähe erkennt.
Bewegen Sie einfach Ihre Hände vor diesen Sensoren, um Türen zu öffnen. Dadurch werden hochfrequente Berührungspunkte minimiert und letztendlich die Ausbreitung von Keimen verringert.

Mobile Anmeldeinformationen: Dies ist ein weiterer Bereich, in dem Sicherheitshersteller innovative und berührungslose Lösungen entwickelt haben. Prodatakey ist ein Beispiel dafür, denn sein neues Touch-Reader-Produkt erkennt automatisch verschlüsselte Zugangsdaten auf gesperrten Telefonen – selbst wenn diese tief in Taschen oder Geldbörsen stecken. Mit dem Produkt können Benutzer mit Berechtigungsnachweis einfach mit der Hand in einem Abstand von 2 bis 3 Zoll zum Lesegerät hin und her winken, um ihre Eintrittsabsicht anzuzeigen. „Das Ergebnis ist ein berührungsloses, problemloses Durchgangserlebnis, das keinen Kontakt mit Telefon oder Lesegerät erfordert“, sagt das Unternehmen.

Video-Gegensprechanlagen: Sie sind vor Schulen, Wohnkomplexen und Bürogebäuden weit verbreitet. Ein Nachteil herkömmlicher Video-Gegensprechanlagen in dieser Umgebung besteht jedoch darin, dass die meisten über einen Druckknopf zum Auslösen eines Anrufs verfügen. Doorbird hat bei diesem Modell seiner Video-Gegensprechanlagen auf den Druckknopf verzichtet.
Doorbird hat bei diesem Modell seiner Video-Gegensprechanlagen auf den Druckknopf verzichtet.
Videoanruf. Doorbird hat dieses Problem mit einem neuen Intercom-Modell gelöst, das über eine Sensortechnologie verfügt, die Gesten wie Winken und Annähern der Hand in einer Entfernung von 10 Zentimetern erkennen kann. Diese Bewegung löst an einem IP-Gong oder einer Innenstation ein Klingelsignal aus, als ob die Person eine Ruftaste gedrückt hätte. Durch die Handbewegung kann auch ein vorkonfiguriertes Relais ausgelöst werden, das dann automatisch die Tür öffnet.

Alarmzentralen: Es gibt Möglichkeiten für Sicherheitsintegratoren, die weit über das Öffnen von Türen hinausgehen, wenn es um kontaktlose Technologielösungen geht. DMP hat beispielsweise für einige seiner Touchscreen-Alarmzentralen mit integrierten Lesegeräten eine neue Firmware eingeführt, die es Kunden ermöglicht, ihre Systeme zu aktivieren oder zu deaktivieren, ohne ihren Bildschirm zu berühren, um Passcodes einzugeben. Um das System zu aktivieren, müssen Benutzer lediglich einen Ausweis an das integrierte Lesegerät der Tastatur vorlegen. Die sprachgesteuerte Alarmaktivierung/-deaktivierung ist eine weitere praktikable Option für Integratoren.

Temperatur-Screening: „Unternehmen kämpfen mit der Wahl von Temperatur-Check-Produkten, die keine Angst auslösen oder die Menschen einem höheren Expositionsrisiko aussetzen“, Cindy Cheung, COO des Tablet-Herstellers Glory Star. „Die Idee für (das) TAURI (Produkt) kam uns, nachdem wir essen gegangen waren und erkannten, wie bedrohlich Leser mit Waffenstil sind, wenn sie auf einen gerichtet sind. Sie erfordern außerdem einen äußerst engen Kontakt mit dem Bediener.“ Das TAURI Temperature Check Tablet ist ein normal aussehendes Tablet mit einem darauf montierten Temperaturüberwachungsgerät.
Das TAURI Temperature Check Tablet ist ein normal aussehendes Tablet mit einem darauf montierten Temperatur-Screening-Gerät.

Das TAURI Temperature Check Tablet ist ein normal aussehendes Tablet mit einem darauf montierten Temperatur-Screening-Gerät. Das Gerät ist für Kunden berührungslos und kann sogar Gesichtserkennung und Maskenerkennung beinhalten. „Da die Menschen in ihrem täglichen Leben an Tabletten gewöhnt sind, wird die Temperaturmessung zu einem positiveren, ruhigeren und vertrauteren Erlebnis“, sagt Cheung.

Wellness-Kioske: Temperatur- und Maskenkontrollen sind zwei der vielen Besucherkontrollen und Wellness-Aspekte, mit denen Unternehmen konfrontiert sind; Vielen dieser Unternehmen fehlt jedoch die Arbeitskraft dafür. Hier erweisen sich Selbstbedienungskioske als entscheidender Faktor für Sicherheitskunden.

Ein Beispiel wären die neuen Wellness-Kioske von LG – eine Lösung, um Kunden in einer physischen Ladenumgebung sowohl Informationen als auch Gesundheitsgeräte bereitzustellen, ohne dass ein Mitarbeiter eingesetzt werden muss. Das System umfasst einen Thermoscanner für Temperaturmessungen, der mit einem 22- oder 32-Zoll-Digital-Signage-Display zur Anzeige von Gesundheitsinformationen integriert ist. Der Kiosk verfügt über einen bewegungsaktivierten Händedesinfektionsmittelspender sowie Schlitze für Kartons mit Handschuhen oder Masken. Es wird sogar erfasst, wie viele Personen das Händedesinfektionsmittel verwenden.

Interaktive digitale Informationsstationen: Darüber hinaus hat LG auch versucht, das Problem des Touchscreens zu lösen. Digital Signage, das in den Wellness-Kiosken von LG beliebt ist, teilt einem Kunden mit, wenn er hohes Fieber hat, und gibt Händedesinfektionsmittel und Masken aus.
Die Wellness-Kioske von LG teilen einem Kunden mit, wenn er hohes Fieber hat, und geben Händedesinfektionsmittel und Masken aus.
Einkaufszentren und Einkaufsviertel. Bei interaktiven Displays im Einzelhandel und an öffentlichen Orten ohne Verwendung von Touchscreens können Kunden über Links zu Mobilgeräten oder Sprachsteuerung eine Verbindung zu digitalen Inhalten auf dem Bildschirm herstellen.

Kontaktloser Verkauf: Schließlich können Sicherheitsverkäufer, die an persönliche Besprechungen und Besichtigungen gewöhnt sind, auf mehrere Anbieter zählen, die Lösungen für erfolgreiche kontaktlose Verkaufsbesprechungen entwickelt haben. WeSuite beispielsweise hat seine Vertriebssoftware um virtuelle Standortbefragungen sowie digital erstellte und unterschreibbare Vertragsdokumente erweitert. Die Standortbefragungen ermöglichen es Vertriebsmitarbeitern, ihren Bildschirm in einem Videoanruf zu teilen, um Besichtigungen vor Ort zu simulieren.

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