[AV Nation] Die audiovisuelle Industrie ist bereit, Büros und Einzelhandel bei der Öffnung während COVID-19 zu unterstützen

Mit der Wiedereröffnung von Branchen und Unternehmen suchen diejenigen, die im Gesundheitswesen tätig sind und arbeiten, nach Lösungen, die ihnen helfen, auch während der Pandemie jährliche Untersuchungen und routinemäßige medizinische Dienstleistungen anzubieten. Um die Exposition gegenüber COVID-19 zu begrenzen, haben sie zusätzliche Protokolle eingeführt. Zu diesen Maßnahmen gehören die regelmäßige Desinfektion von Warte- und Untersuchungsräumen, das Tragen von Gesichtsmasken, die Einhaltung von Empfehlungen zur sozialen Distanzierung, wo immer möglich, die Begrenzung der Anzahl der Bewohner und die Einrichtung zahlreicher Händedesinfektionsstationen in allen Einrichtungen. Um ihre Verteidigungslinien weiter zu stärken, messen Gesundheitseinrichtungen außerdem die Temperatur jedes Besuchers, bevor sie den Zutritt gewähren.

Das Messen der Temperatur einer Person ist ein uraltes Instrument zur Beurteilung des Gesundheitszustands. Das erste medizinische Thermometer wurde 1867 von Sir Thomas Allbut erfunden und benötigte für eine genaue Messung 5 Minuten. Heutzutage sind die Menschen an digitale Ohr- und Schläfenscanner mit einer 30-Sekunden- bis 2-Minuten-Auslesung gewöhnt. Während dies bei einem Arzttermin kein nennenswerter Zeitaufwand ist, ist er beträchtlich, wenn man gescannt wird, um ein Gebäude zu betreten. Es können sich Minuten summieren, was zu langen Warteschlangen führt, die das Infektionsrisiko erhöhen können.

Fachwissen von AV-Experten
Die meisten dieser Thermometer verlangsamen nicht nur den Zugang zum Gebäude, sondern berühren auch die Haut und werden vom Personal bedient, was sie zu einer schlechten Lösung für öffentliche Temperaturmessungen im Zeitalter der sozialen Distanzierung macht. Als Reaktion darauf hat sich der Markt mit kontaktlosen Temperaturmessgeräten in Pistolenform sowie solchen, die Handgelenke scannen, geöffnet. Diese Produkte verursachen jedoch ihre eigenen Probleme. Erstens muss sich der Bediener in unmittelbarer Nähe befinden oder eine Person muss in engen Kontakt mit einer Oberfläche kommen; Zweitens schüren Leser mit Waffenstil instinktiv Angst, weil ihnen eine „Waffe“ an die Stirn gehalten wird, was in einer ohnehin schon stressigen Zeit zu einer schlechten Erfahrung führt. Besucher von Gebäuden, die Handgelenkslesegeräte verwenden, müssen darin geschult werden, ihre Handgelenke hochzuhalten, wobei sie oft versehentlich das Lesegerät berühren.

Für die AV-Branche geht es beim Lösen von Problemen nicht nur darum, eine Lösung auszuwählen, um die Arbeit zu erledigen. Integratoren sind seit langem Experten darin, Technologien auszuwählen und zu installieren, die auch ein positives Erlebnis für die Benutzer schaffen. Darüber hinaus versteht niemand die begrenzte Ressource Zeit und wie sie sich auf das Benutzererlebnis auswirkt, so gut wie professionelle AV-Hersteller und -Integratoren.

Durch kontinuierliche Weiterentwicklung der Audio-, Video- und Steuerungstechnologie haben professionelle AV-Hersteller selbst die banalsten täglichen Aufgaben mühelos und effizient gestaltet. Im letzten Jahrzehnt wurden IoT-basierte Geräte und Algorithmen entwickelt, beispielsweise Steuerungstabletts mit integrierten Bewegungs- und Temperatursensoren. Diese Lösungen erfassen automatisch die Umgebung und reagieren dann intelligent und präzise auf Veränderungen, die zu einer erwarteten Benutzererfahrung und einem erwarteten Ergebnis führen.

Audiovisuelle Display-Technologie
Ähnliche Technologien können nun eingesetzt werden, um Gesundheitseinrichtungen bei der sicheren Wiedereröffnung zu unterstützen. In diesem Fall wird ein kommerzielles Tablet wie das TAURI Temperature Check-Tablet von Glory Star, das mit hochwertigen Temperatursensoren ausgestattet und in eine Gesichtserkennungssoftware integriert ist, zu einer hochentwickelten und genauen Temperaturkontrollstation. Es erkennt aus einer Entfernung von bis zu 90 cm, wenn jemand davor steht, nimmt die Person ins Visier und misst deren Temperatur. Es dauert nur wenige Sekunden, ohne dass Personal für die Bedienung erforderlich ist.

Basierend auf dem Messwert kann das Tablet den Besuchern die entsprechende Nachricht übermitteln, beispielsweise „Bitte begeben Sie sich zum Check-in-Schalter.“ Bei Personen mit einem über dem Normalwert liegenden Messwert könnte es auch lauten: „Bitte warten Sie hier auf Hilfe“, damit die Person vorsichtig und gemäß den Temperaturrichtlinien im Büro behandelt werden kann.

Im Gegensatz zu einer Temperaturpistole oder einem Handgelenklesegerät fühlt sich ein Tisch vertraut an und die Leute wissen, was sie um ihn herum tun sollen, sei es ein Apple iPad, ein Amazon Kindle oder ein Kassenautomat. Laut Pew Research besitzt etwa die Hälfte aller Erwachsenen in den USA Tablets.

Neben der möglichst nahtlosen, genauen und natürlichen Durchführung von Temperaturkontrollen geht es auch um die Wahrung der Privatsphäre und den Schutz persönlicher medizinischer Daten. Ein handelsübliches Tablet, das mit einem HDMI-Ausgang ausgestattet ist, kann Ergebnisse an einen sekundären Bildschirm senden, beispielsweise an einen in einer Schwesternstation, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse vertraulich bleiben.

Ein handelsübliches Tablet eröffnet darüber hinaus weitere Möglichkeiten und erzielt einen höheren ROI als eine Einweg-Temperaturpistole oder ein Handgelenk-Lesegerät. Beispielsweise lässt sich TAURI auch in Zutrittskontrollsysteme integrieren und fügt so eine weitere Schutzebene hinzu. Mit der Möglichkeit, Nachrichten oder Digital-Signage-Bilder hochzuladen, kann eine Einrichtung auch Informationen zu Versicherungen, Veranstaltungen oder Werbung verbreiten. Selbst lange nachdem Temperaturkontrollen nicht mehr erforderlich sind, kann eine Einrichtung sie weiterhin für andere Zwecke nutzen.

Während COVID-19 die Dynamik der Welt für immer verändert hat, hat die professionelle AV-Branche bereits damit begonnen, das zu tun, was sie schon immer getan hat: Erfahrungen einfacher zu machen.